MəZmun
- Anlamaq üçün dinləməyin gücü
- Necə daha təsirli dinləmək olar
- 1. Bütün diqqətinizi verin
- 2. 2 şeyi müəyyən edin: məzmun və hiss
- 3. Anladığınızı göstərin
- 4. Maraqlı olun və suallar verin
- Təcrübə mükəmməl edir
Münaqişəni həll etmək və ya kimsə ilə mənalı bir əlaqə qurmaq üçün yaxşı ünsiyyət tələb olunduğunu söyləmək lazım deyil.
Tipik olaraq, insanlar ünsiyyət haqqında düşünəndə ilk növbədə danışan hissə gəlir, elə deyilmi?
Məsələn, birisiylə münaqişəni həll etməyə çalışırsınızsa, özünüzü izah etmək və ya müdafiə etməklə başlamaq istəyiniz təbiidir.
Münaqişəni həll etməkdə və fikrinizi çatdırmaqda əsas bacarığın, başqasının haradan gəldiyinizi başa düşməsi üçün kifayət qədər aydın danışmaq olduğu düşünülür.
Bu məntiqlidir. Ancaq dəfələrlə bu üsul sinir bozucu və vəhşicəsinə təsirsiz olduğunu sübut edir. Problem ondadır ki, danışma hissəsinə o qədər diqqət yetirirsən ki, ünsiyyətin dinləmə hissəsini unudursan.
Hər ikisi də tələb olunur və mən deyərdim ki, dinləmə hissəsi əslində münaqişəni effektiv şəkildə həll etməyin və kimsə ilə əlaqə qurmağın ən güclü komponentidir.
Budur niyə.
Anlamaq üçün dinləməyin gücü
Həqiqi bir maraqla birini dinləmək sizə və dinlədiyiniz şəxsə güclü təsir göstərir. Birini həqiqətən dinləmək, dediklərini tam anlamağa çalışmaqdır.
Diqqəti 100% dinləmək və söylədiklərini başa düşməkdir- yarı yolda qulaq asmaq deyil, zehni olaraq dərhal təkzib vermək və ya səbirsizliklə nəfəs almalarını gözləmək üçün təkzibinizi danışa bilərsiniz.
Həqiqətən kimisə dinləmək bir yaxınlıq hərəkətidir və təcrübə edildikdə dinlənilən şəxsə və vəziyyətə güclü sakitləşdirici təsir göstərir.
Demək olar ki, istər -istəməz dinlənilən insan, hansı əhval -ruhiyyədən başlamışsa, yumşalmağa başlayacaq.
Öz növbəsində, bu yumşalma yoluxucu ola bilər və indi daha asan empatiya edə bildiyiniz üçün öz ürəyinizi yumşaldırsınız.
Əlavə olaraq, sakitləşdirici effekt tədricən batdıqca, narahatlıq və qəzəb səviyyəsi azalmağa başlayır, bu da beynin daha aydın şəkildə diqqətini cəmləməsinə imkan verir.
Bu təbii kimyəvi reaksiya, danışmaq növbəniz çatanda faydalı olacaq, çünki daha sakit və aydın bir şəkildə danışa biləcəyiniz üçün təsirli bir şəkildə ünsiyyət qurmağınızı, problemi həll etməyinizi və münasibətlərdə daha çox bağlı hiss edin.
Necə daha təsirli dinləmək olar
Dinləmək yalnız birinin söylədiklərini eşitmək deyil, daha çox insanın söyləməyə çalışdıqlarını və ürəyini başa düşməkdir. Məsləhət aləmində buna "aktiv dinləmə" deyirik.
Aktiv dinləmə tam diqqət və niyyət tələb edir.
Unutmayın ki, məqsəd mümkün qədər tam başa düşməkdir, ona görə də bu bacarığa həqiqi maraqla yanaşın.
Dinləməyi və tam başa düşməyi bacarmağa kömək edəcək bir neçə təlimat:
1. Bütün diqqətinizi verin
Dinlədiyiniz şəxslə üz -üzə durun. Gözlə əlaqə qurun. Bütün diqqəti yayındırın.
2. 2 şeyi müəyyən edin: məzmun və hiss
Dediklərini (məzmununu) dinləyin və hiss etdiklərini anlamağa çalışın. Nə hiss etdiklərini söyləməzlərsə, vəziyyətlərində olsaydınız necə hiss edəcəksiniz, özünüzdən soruşun.
Anladığınızı göstərmək və atmosferi yumşaltmaq üçün hiss etdiklərini müəyyən etməyi öyrənmək çox vacibdir.
3. Anladığınızı göstərin
Eşitdiklərinizi və hiss etdiklərini düşündüklərinizi əks etdirərək başa düşdüyünüzü göstərin. Bu, münaqişənin həllində çox vaxta qənaət edə bilər, çünki bu, hər ikinizə hər hansı bir anlaşılmazlığı aradan qaldırmaq üçün bir şans verəcəkdir.
4. Maraqlı olun və suallar verin
Anlamaqda çətinlik çəkirsinizsə və ya aydınlaşdırmağa ehtiyacınız varsa, maraqlanmağa davam edin və suallar verin. Sual vermək, mübahisə etməkdənsə anlamağa çalışdığınızı göstərir. Araşdır, dindirmə!
Yalnız bu addımları tamamladıqdan və ortağınız onu düzgün izlədiyinizi təsdiqlədikdən sonra, bu mövzuda fikirlərinizi və hisslərinizi söyləmək növbəsi sizdə olur.
Təcrübə mükəmməl edir
Münaqişə vəziyyətində olmadığınız zaman aktiv dinləmə bacarıqlarını tətbiq etməyə başlamaq yaxşı bir fikirdir ki, münaqişə vəziyyətində olduğunuz zaman daxil olmaq daha asan olacaq.
İşə başlamağınıza kömək etmək üçün bir -birinizdən soruşa biləcəyiniz bir neçə sual. Sual verin və sonra əsl maraqla qulaq asmağa çalışın. Yuxarıda sadalanan təlimatları istifadə edin və sonra növbə çəkin.
Ən çox sevilən uşaqlıq xatirəsi nədir?
İşinizdə ən çox bəyəndiyiniz/bəyənmədiyiniz şey nədir?
Gələcəkdə nələri gözləyirsiniz?
Bu həftə sizi narahat edən nədir?
Xüsusi və ya hörmətli hiss etməyiniz üçün nə edə bilərəm?
"Hikmət, danışmaq istədiyiniz zaman ömrü boyu dinlədiyiniz üçün aldığınız mükafatdır." - Mark Tven