MəZmun
Bəzən sadə bir söhbət və ya fikir mübadiləsi ilə başlayırıq və birdən heç bir yerə getməyən kimi görünən və yalnız artmağa davam edən sonsuz bir mübahisə içərisində qalırıq.
Çox vaxt mübahisəni dayandırmaq üçün istifadə etdiyimiz strategiyalar bizi daha da qarışıqlaşdırır.
Bunlar münasibətlərdəki mübahisələr onları incitmək və bizi emosional olaraq yoldan çıxarmaqla nəticələnə bilər bir anlıq. Beləliklə, davanı necə bitirmək olar və mübahisəni bitirməyin ən yaxşı yolu nədir?
Bu məqalə mübahisəni tez bir zamanda dayandırmaq üçün 3 sadə addımı izah edir.
1. Məsuliyyət götür
Hansı hissənin sənin olduğuna sahib ol. Tango çəkmək üçün 2 dəqiqə lazımdır. Mübahisənin baş verməsi üçün hər iki tərəfin buna töhfə verməsi lazımdır.
Oxşar, bir mübahisəni dayandırmaq üçün hər kəs töhfə verdiyiniz şeyə sahib olmalıdır.
Bir əlaqəniz ola bilər və ya doğru ola bilərsiniz, sizin üçün ən vacib olanı seçməlisiniz.
Heç kimin qarşılıqlı əlaqəni mükəmməl idarə etmədiyini başa düşmək üçün təvazökar və dürüst olmalıyıq.
Bəlkə bir ittiham tonumuz və ya ittiham təkzibimiz var idi, ya da fikrimizi o qədər tez geri qaytardıq ki, digər adamı bağladı və ya qulaq asmaq əvəzinə özümüzü müdafiə etməyə tələsdik.
Sahib olmaq, hərəkətlərimizin və sözlərimizin başqasına təsir etdiyini başa düşməkdir.
Bu, insanı incitmək və ya incitmək niyyətində olduğumuz demək deyil, niyyətimizdən asılı olmayaraq onları incitdiyimizi, təsir etdiyimizi başa düşdük.
Bu da güc verir mülkiyyətinizi ələ keçirin, çünki bu sizə nəzarət etdiyinizi anlamağa kömək edir sözləriniz və davranışlarınız haqqında. Oynadığınız rola nəzarət edirsiniz. Və nəzarət etdiyimiz şeyləri dəyişə bilərik.
Başqasını günahlandırmaq, idarə etmək və ya dəyişdirmək əvəzinə bir mübahisəni dayandırmaq üçün davranışınıza, sözlərinizə və dövrəyə, dinamikaya və mübahisəyə qatqı təmin etdiyinizə görə məsuliyyət götürün.
2. Üzr istəmək
Mübahisəni dayandırmağın növbəti addımı tərəfinizdən üzr istəməkdir.
Sahib olduğunuzu və digər şəxsə mənfi təsir etdiyinizi qəbul etdikdən sonra bunun üçün üzr istəyin.
Üzr istəmək günahı öz üzərinə götürmək və ya günahı etiraf etmək deyil; daha çox sözlərimizin və hərəkətlərimizin onlara təsir etdiyini başa düşmək və başqasına etiraf etməkdir.
Üzr istəmək dediklərinizə və etdiklərinizə görə peşmanlıq göstərməkdir kimisə incitmək və ya incitmək.
Üzr istəmək çətindir, çünki həssasdırlar. Üzr istəməyi sevmirik, çünki səhv etdiyimizi və ya günahkar olduğumuzu göstərmək istəmirik.
Özümüzü bir hücuma açdığımızı da hiss edə bilərik.
Bəzən digər insan ümid etdiyimiz kimi cavab vermir, amma yenə də mübahisənin azalacağını görəcəksən, çünki digər insan təvazökar və üzr istəyərkən qəzəblənmək və qəzəblənmək daha çətindir.
Üzr istədikdə, "üzr istəyirəm" x "hiss etməməyiniz vacibdir." Özümüzə sahib olmaq əvəzinə, "üzr istəyirəm, probleminiz var" ünsiyyətini bitirir.
"X" dediyimdə və ya etdiyimdə hisslərinizə zərər verdiyim üçün üzr istəyirəm "deməyə çalışın.
Xüsusi olmaq vacibdir; hiss etdiklərini başa düşdüyünüzü və üzr istəməyin səmimiyyətini bildirir.
Üzr istədikdə "Üzr istəyirəm, amma ..." quruluşunu etməməyiniz də vacibdir.
Orada üzr istədiyin yerdir, amma sonra niyə etdiyini və ya etdiyini belə bir bəhanə ilə izah et. Bu üzrxahlığı tamamilə ləğv edir və mübahisəni davam etdirir.
3. Empatiya
Empati, kiminsə yanında hiss etmək deməkdir; əslində "hiss etmək" deməkdir.
Özünüzü başqasının yerinə qoyun və hiss etdiklərini təsəvvür etməyə çalışın.
Sonra fikirlərini, söyləmək istədiklərini və hiss edə biləcəklərini onlara ifadə etməyə çalışın.
Razılaşdığınız və ya hər şeyi öz yolunda gördüyünüz demək deyil; yalnız təsəvvür edə və başa düşə biləcəyiniz deməkdir.
Empatiya qurmaq üçün əvvəlcə onların fikirlərini, incitdiklərini və üzüldüklərini və onlar üçün vacib olanları həqiqətən anladığınızdan əmin olmaq vacibdir.
Bəzən "Mənə daha çox məlumat verə bilərsənmi?" Deyərək aydınlıq istəməlisən. və ya "Bu hissəni başa düşməyimə kömək edə bilərsənmi?"
Sonra, "necə hiss edə biləcəyinizi təsəvvür edə bilərəm" və ya "dediklərinizi görürəm" və ya "siz də belə hiss edirsiniz" kimi bir söz söyləməklə onların necə hiss edə biləcəkləri ilə əlaqə qurmaq və bunu əks etdirmək vacibdir. ya da 'x' səbəbiylə düşünün. "
Əksər mübahisələrin kökündə, başqası tərəfindən eşidilməyə və başa düşülməyə çalışan iki insan dayanır.
Eşitmək və başa düşmək istəyirik ki, başqasını dinləməyi və başa düşməyi çətinləşdirərik.
Mübahisəmizi inkişaf etdirmək və ya başqasının dediklərini eşitmək üçün əslində durmadığımız təkzibimizlə daha çox məşğul oluruq.
Əgər sən durun və insanın dediklərini həqiqətən dinləyin, özünüzü onların yerinə qoyun və başa düşdüyünüzü, fikirlərini görə biləcəyinizi və ya bəlkə də əvvəllər bu şəkildə baxmadığınızı düşünün, bu çox uzun bir yol gedir.
Empati, əlaqə qurmaq və gərginliyi azaltmaq üçün güclü bir vasitədir. Yenə də empatiya kimsə ilə razılaşmaq deyil, əksinə, fikir və hisslərini anlamağa çalışacaq qədər başqasına qayğı göstərmək və hörmət etməkdir.
Növbəti dəfə işlərin mübahisəyə çevrildiyini hiss edə bilsəniz, bu addımları sınayın və söhbətin nə qədər tez yaxşılığa doğru dəyişə biləcəyinə təəccüblənəcəksiniz.